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Medicina de Lavoro e Tecniche di comunicazione del Rischio - mod. METODI E STRUMENTI DELLA COMUNICAZIONE DEL RISCHIO
ROBERTO RIMINI

Sede Medicina e Chirurgia
A.A. 2013-2014
Crediti 2
Ore 20
Periodo 1^ semestre
Lingua ITA
Codice U-gov MT09-11-11- MT470

Prerequisiti

Conoscenza di concetti e contenuti di base dei fattori di rischio e degli istituti giuridici relativi alla informazione, formazione, addestramento, partecipazione e consultazione, di cui alle normative in materia di prevenzione

Modalità di svolgimento del corso

Il corso della durata di 20 ore tratterà i seguenti argomenti:

- breve introduzione di  semiotica e delle principali teorie di comunicazione;

- parte prevalente sui principi generali e sui fattori di efficacia della comunicazione interpersonale e scritta, nonché sui metodi e strumenti di comunicazione del rischio;

- cenni sui rischi e sugli istituti giuridici previsti dal legislatore per comunicarli (informazione, formazione, addestramento, partecipazione e consultazione);

- approfondimento sulle tecniche di programmazione e verifica dell’attività comunicativa

Risultati di apprendimento attesi

Conoscenza dei fondamenti teorici della comunicazione, acquisizione delle competenze di base sull’uso dei principali strumenti e metodologie di comunicazione del rischio, promozione di  un  approccio  integrato tra rischio e comunicazione, finalizzato alla conoscenza di come un rischio lavorativo o ambientale può essere comunicato in modo semplice, chiaro ed efficace, sapendo cogliere le aspettative ed i bisogni del territorio.

Programma

Fondamenti teorici della comunicazione e principi generali di semiotica; la comunicazione interpersonale: assiomi, stili e fattori di efficacia della comunicazione, l’ascolto;  principi di comunicazione scritta efficace; strumenti e metodologie (tecniche) di comunicazione del rischio, con particolare riferimento alla riunione, alla negoziazione ed alla  leadership; fattori di rischio, documento di valutazione dei rischi, concetti  di percezione del rischio,  soggetti della comunicazione; piani e programmi di comunicazione e attività di verifica.

Modalità di svolgimento dell'esame

Orale.

Testi consigliati

1. Titolo:Manuale di relazioni pubbliche,  vol. 1
2. Autore: Emanuele Invernizzi
3. Casa Editrice: McGraw-Hill
4. Normativa di riferimento
5. Dispense del docente

Corsi di laurea

• Tecniche della Prevenzione nell'Ambiente e nei Luoghi di Lavoro