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Psicologia del lavoro e delle organizzazioni - C.I(I anno)
ILARIA ZEPPI
Sede
Medicina e Chirurgia
A.A.
2017-2018
Crediti
4
Ore
40
Periodo
2^ semestre
Lingua
ITA
Codice U-gov MT05-11-11 MT261
Prerequisiti
Dott.ssa S. Mercanti
Conoscenza base di termini di psicologia generale e di meccanismi psicofisiologici.
Dott.ssa I. Zeppi
Conoscenza basilare dei fondamenti anatomici e psicofisiologici.
Modalità di svolgimento del corso
Dott.ssa S. Mercanti
Il corso di pone l’obiettivo di esplicitare il senso e funzionamento della psicologia del lavoro. In termini di indagine, valutazione e prevenzione sia personale/interna che esterna/di un’organizzazione.
Dott.ssa I. Zeppi
Il corso si propone di trasmettere la conoscenza dei principali contenuti della psicologia dal punto di vista della metodologia scientifica, storico, neuroanatomico, cognitivo, comportamentale, linguistico ed emotivo.
Risultati di apprendimento attesi
- Conoscenze e comprensione
Apprendimento delle principali funzioni psicologiche umane, delle loro interazioni nel processo di assimilazione dell'esperienza e nell'adattamento degli schemi cognitivo e comportamentali, e della loro esternalizzazione nei contesti di lavoro.
- Capacità di applicare conoscenze e comprensione
Capacità di saper discernere le principali funzioni del pensiero, quelle emozionali e comportamentali e saper riferire come esse sostengano e condizionino l'essere umano nella relazione con l'ambiente
Capacità di rintracciare l'influenza delle funzioni psicologiche umane nei contesti di lavoro e nella dinamica medico-sanitaria
Programma
mod. PSICOLOGIA GENERALE
Dott.ssa I. Zeppi
- Definizione delle principali funzioni psicologiche, orientamenti teorici e approcci metodologici alla ricerca.
- Sensazione e percezione: principi fondamentali della sensazione e dell’esperienza percettiva, illusioni percettive.
- Attenzione: selezione delle informazioni e divisione delle risorse cognitive.
- Apprendimento: modelli e principi di apprendimento dall'esperienza, modifica del comportamento e approcci cognitivi.
- Memoria: modelli di memoria, ritenzione, organizzazione, rievocazione delle informazioni ed oblìo.
- Pensiero: forme di ragionamento, risoluzione di problemi ed elaborazione delle informazioni.
- Linguaggio: sviluppo delle abilità linguistiche, teorie e relazioni tra linguaggio e pensiero.
- Intelligenza: struttura dell’intelletto umano e fattori differenziali nell’approccio psicometrico, creatività.
- Motivazioni: teorie della motivazione e pulsioni alla guida del comportamento.
- Emozioni: teorie, funzioni e modalità di espressione delle emozioni.
mod. PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI
Dott.ssa S. Mercanti
- Definizione di psicologia del lavoro.
- Legame psicologico tra individuo e lavoro.
- Il lavoratore: struttura di personalità e processo di apprendimento.
- Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. Soddisfazione ed engagment
- Modelli teorici del rischio psicosociale
- Patologie da rischi emergenti (stress lavorativo, burn out, workaholism, mobbing, aggressività…)
- Valutazione del rischio (percorso metodologico di valutazione del rischio da stress Lavoro-correlato secondo la Commissione Consultiva)
- Strategie di prevenzione. Trattamento e riabilitazione
Modalità di svolgimento dell'esame
- Modalità di valutazione dell’apprendimento
Compito scritto con 30 domande a risposta multipla e 2 domande aperte sul programma affrontato
- Criteri di valutazione dell’apprendimento
La prova si intende superata al raggiungimento di un punteggio uguale a 18/30 + 2 domande
- Criteri di misurazione dell’apprendimento
Ad ogni risposta esatta alle domande chiuse corrisponde un punteggio uguale ad 1, con la possibilità di ampliare la votazione nel contesto delle domande libere
- Criteri di attribuzione del voto finale
Il voto finale costituirà la sommatoria del punteggio totalizzato alle domande chiuse, con l'aggiunta di una valutazione parziale fino a 3 punti derivata dall'esito alle domande aperte
Testi consigliati
Dott.ssa I. Zeppi
- Psicologia generale, Schacter D.L., Gilbert D.T., Wegner D.M., Zanichelli, Bologna, 2010
- Psicologia 1. La storia, i metodi, i meccanismi fisiologici e cognitivi del comportamento, Westen D., Zanichelli, Bologna, 2002
Dott.ssa S. Mercanti
- Introduzione alla psicologia del lavoro, G. Sarchielli e F. Fraccaroli, Il Mulino
- Stress e rischi psicosociali nelle organizzazioni, F. Fraccaroli e C. Balducci, Il Mulino
Corsi di laurea
- Tecniche di Laboratorio Biomedico